Calculateur de chiffre d’affaires perdu : ce que coûtent les visiteurs sans réponse
Valeurs d’exemple : remplacez-les par les vôtres.
Demandes perdues par mois5
Chiffre d’affaires perdu par mois3 750 €45 000 € par an. Visites × part qui part avec une question × part qui aurait demandé × part signée × montant moyen.
Faire répondre mon site à toute heureChaque visiteur qui repart avec une question sans réponse (un prix, un délai, une zone d’intervention) est une demande possible qui part ailleurs. Ce calculateur chiffre cette perte avec vos propres hypothèses : il n’utilise aucune moyenne de marché, et la formule est affichée.
Comment estimer vos chiffres
- Visites : vos statistiques du mois (Google Analytics ou l’outil de votre site).
- Part qui part avec une question : regardez les messages reçus, les appels manqués et les questions que vos clients posent au premier appel. En cas de doute, gardez une estimation basse.
- Part qui aurait fait une demande : la part de ces visiteurs qui avaient un vrai projet ; votre expérience commerciale est le meilleur repère.
- Part signée et montant moyen : vos propres chiffres.
Comment récupérer ces demandes
- Afficher une fourchette de prix, ou installer le simulateur de devis gratuit.
- Répondre le soir et le week-end avec un agent qui prend la demande.
- Mesurer votre taux de conversion chaque mois pour voir l’effet.
FAQ
Le résultat est-il fiable ?
Il est aussi juste que vos hypothèses. Le calculateur ne fait que multiplier vos chiffres ; testez une estimation basse et une haute.
Comment savoir combien de visiteurs partent avec une question ?
Comptez les questions reçues par message, téléphone et e-mail, et les appels manqués ; un agent sur le site les rend visibles.
Pourquoi un calcul par an ?
Pour comparer la perte avec le coût d’une solution, comme 49 € par mois pour l’agent Brift.
Mes données sont-elles enregistrées ?
Non, le calcul se fait dans votre navigateur.